অ্যাকাউন্ট মডিউল আপনার প্রতিষ্ঠানের মূল অ্যাকাউন্টের প্রয়োজনীয়তার অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে এবং আপনাকে মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে সাংগঠনিক খরচ পরিচালনা করতে দেয়। এটি আপনাকে বিক্রয় চালান, ক্রয় চালান এবং অর্থপ্রদানের এন্ট্রিগুলির মতো আর্থিক এবং অ্যাকাউন্টিং কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয় করতে দেয়। এছাড়াও আপনি নির্বাচিত সময়ে স্বয়ংক্রিয় অবচয় এন্ট্রি দিয়ে আপনার সম্পদ পরিচালনা করতে পারেন।

• সম্মিলিত অ্যাকাউন্টিং রিপোর্ট পাওয়ার সম্ভাবনা সহ একাধিক কোম্পানি অ্যাকাউন্টিং।
• আপনার প্রাপ্তির জন্য স্বয়ংক্রিয় অর্থপ্রদান অনুস্মারক।
• CRM এর সাথে সহজ ইন্টিগ্রেশন।
• রপ্তানি/আমদানি এবং হেজিংয়ের জন্য মাল্টি-কারেন্সি অ্যাকাউন্টিং।
• নির্ধারিত স্বয়ংক্রিয় ECS অ্যাকাউন্টিং এন্ট্রি সহ মেয়াদী ঋণ পরিচালনা করুন।
• বিক্রয়, ক্রয়, মোট লাভের বিশদ বিশ্লেষণমূলক প্রতিবেদন।

ERP সলিউশনের CRM মডিউল আপনাকে গ্রাহকদের সাথে আপনার সম্পর্ককে সর্বোত্তমভাবে পরিচালনা করার অনুমতি দেয় আপনাকে একটি বিস্তৃত পরিসরের কার্যকারিতা প্রদান করে যা বিশেষভাবে আপনার গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। গ্রাহকের 360 ডিগ্রি ভিউ পেতে অ্যাকাউন্টিং সফ্টওয়্যার থেকে মেইলের মতো একাধিক প্ল্যাটফর্ম অনুসন্ধান করতে না বলুন, আপনি একক পৃষ্ঠায় কথোপকথন, অর্ডার, চালান, বিতরণ এবং অর্থপ্রদানের বিবরণ পেতে পারেন।

বৈশিষ্ট্য:

• লিড -> তদন্ত -> গ্রাহক ব্যবস্থাপনা থেকে সম্পূর্ণ রূপান্তর চক্র পরিচালনা করুন।
• সিস্টেম রিমাইন্ডারের মাধ্যমে সময়মতো ফলো-আপ কল করতে ভুলবেন না।
• প্রতিটি গ্রাহক/লিডের জন্য Facebook এর মতো টাইম লাইন বৈশিষ্ট্য আপনাকে একক পৃষ্ঠায় সমস্ত মেল/ফোন কথোপকথন দেখতে দেয়।
• সিস্টেম জেনারেটেড এসকেলেশন মেলগুলির মাধ্যমে প্রতিনিধিত্ব এবং টাস্ক টাস্কের নিরীক্ষণকে আরও দক্ষ করে তুলুন।

ERP সলিউশনের CRM মডিউল আপনাকে গ্রাহকদের সাথে আপনার সম্পর্ককে সর্বোত্তমভাবে পরিচালনা করার অনুমতি দেয় আপনাকে একটি বিস্তৃত পরিসরের কার্যকারিতা প্রদান করে যা বিশেষভাবে আপনার গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। গ্রাহকের 360 ডিগ্রি ভিউ পেতে অ্যাকাউন্টিং সফ্টওয়্যার থেকে মেইলের মতো একাধিক প্ল্যাটফর্ম অনুসন্ধান করতে না বলুন, আপনি একক পৃষ্ঠায় কথোপকথন, অর্ডার, চালান, বিতরণ এবং অর্থপ্রদানের বিবরণ পেতে পারেন।

বৈশিষ্ট্য:

• লিড -> তদন্ত -> গ্রাহক ব্যবস্থাপনা থেকে সম্পূর্ণ রূপান্তর চক্র পরিচালনা করুন।
• সিস্টেম রিমাইন্ডারের মাধ্যমে সময়মতো ফলো-আপ কল করতে ভুলবেন না।
• প্রতিটি গ্রাহক/লিডের জন্য Facebook এর মতো টাইম লাইন বৈশিষ্ট্য আপনাকে একক পৃষ্ঠায় সমস্ত মেল/ফোন কথোপকথন দেখতে দেয়।
• সিস্টেম জেনারেটেড এসকেলেশন মেলগুলির মাধ্যমে প্রতিনিধিত্ব এবং টাস্ক টাস্কের নিরীক্ষণকে আরও দক্ষ করে তুলুন।

বস্তুগত অনুরোধের কর্মপ্রবাহের মাধ্যমে ক্রয় পরিচালনা করুন। আপনি উদ্ধৃতির জন্য অনুরোধ তৈরি করতে পারেন এবং একটি বোতামে ক্লিক করে একাধিক সরবরাহকারীকে মেইলে পাঠাতে পারেন। প্রয়োজনীয়তার জন্য একাধিক উদ্ধৃতি প্রাপ্ত করা নিশ্চিত করা এবং ক্রয় আদেশের জন্য সেরা উদ্ধৃতিটি বেছে নেওয়ার মাধ্যমে আপনি আপনার ক্রয় বিভাগের দক্ষতা উন্নত করতে পারেন। আসলে, এটি আপনার পণ্যের দাম কমিয়ে আপনার নীচের লাইনকে উন্নত করতে পারে।

• একাধিক সরবরাহকারীর উদ্ধৃতি তুলনা করে আপনার সোর্সিং কার্যক্রম পরিচালনা করুন।
• একটি বোতামে ক্লিক করে একাধিক সরবরাহকারীদের কাছে উদ্ধৃতির জন্য অনুরোধ পাঠান।
• আইটেম-ভিত্তিক বা সরবরাহকারী-ভিত্তিক ক্রয় মূল্য বিশ্লেষণ।
• সরবরাহের সময় থেকে পণ্যের গুণমান পর্যন্ত বিভিন্ন কারণের উপর ভিত্তি করে সরবরাহকারীকে রেট দিন।
• গুদামে উপলব্ধ পরিমাণ সংজ্ঞায়িত স্তরের নীচে থাকলে স্বয়ংক্রিয় ক্রয়ের অনুরোধ সহ বাফার স্টক বজায় রাখুন।

ইআরপি-এর ম্যানুফ্যাকচারিং অংশটি বিভিন্ন শিল্পের পটভূমিতে ব্যবসায়িক পরিবেশন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। সফ্টওয়্যারটির বহুমুখিতা SME-কে তাদের উৎপাদন কার্যক্রম ন্যূনতম ডেটা এন্ট্রির মাধ্যমে পরিচালনা করতে দেয়। এই সিস্টেমটি উৎপাদনের ক্রিয়াকলাপের সময়ের উপর ভিত্তি করে ব্যবহৃত কাঁচামাল এবং পরিচালন ব্যয়ের উপর ভিত্তি করে তৈরি পণ্যের খরচ পরিচালনা করতে সক্ষম।

• ওয়ার্কস্টেশন পরিচালনা করুন এবং বেঞ্চমার্ক টাইমিংয়ের সাথে সঞ্চালিত ক্রিয়াকলাপগুলিকে মানসম্মত করুন।
• ম্যানুফ্যাকচারিং সূত্রে ভিন্নতা সহ একক আইটেমের জন্য মাল্টিপল বিল অফ ম্যাটেরিয়ালস (BOM) এর অনুমতি দেয়।
• BOM-এর মাধ্যমে শুধুমাত্র ইনভেন্টরি নয়, অপারেশনাল খরচ এবং ওয়ার্কস্টেশনের প্রাপ্যতাও পরিচালনা করুন।
• সাব-অ্যাসেম্বলি সহ উত্পাদন কার্যক্রমের সময়সূচী করার জন্য উত্পাদন পরিকল্পনা সরঞ্জাম।
• উন্নতির সম্ভাব্য ক্ষেত্রগুলি পাওয়ার জন্য বেঞ্চমার্কের বিপরীতে প্রতিটি ব্যাচের জন্য উত্পাদন বিশ্লেষণ।

বেশিরভাগ এসএমই-এর জন্য মানবসম্পদ সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কিন্তু উপেক্ষিত অংশ। নন-কোর অ্যাক্টিভিটি এবং লক্ষ্য-ভিত্তিক পদ্ধতিতে সময় নষ্ট করা কর্মীদের উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধি করে। উপস্থিতি, বেতন-ভাতা এবং ব্যয়ের দাবির স্বয়ংক্রিয়তা আরও ভাল ট্র্যাকিং এবং রিডানড্যান্সি হ্রাস করার অনুমতি দেয়।

• কর্মচারী উপস্থিতি পরিচালনা করুন.
• স্বয়ংক্রিয় বেতন প্রক্রিয়াকরণ।
• ছুটি/ছুটির ব্যবস্থাপনা।
• ব্যয় দাবি ব্যবস্থাপনা।
• চাকরির সুযোগ এবং আবেদনকারী।
• পেশাদার মূল্যায়ন সিস্টেম।
• প্রশিক্ষণ এবং প্রতিক্রিয়া.

IONIC ERP একটি কেন্দ্রীভূত ব্যবস্থার মাধ্যমে আইটি অবকাঠামো এবং সরঞ্জাম সহ সংগ্রহ থেকে নিষ্পত্তি পর্যন্ত সম্পদ ব্যবস্থাপনাকে সহজ করে। একাধিক ক্ষমতা একক অ্যাপ্লিকেশনে একত্রিত করার সাথে, সম্পদ পরিচালনা করা সহজ ছিল না।

• IONIC ERP সম্পদ ব্যবস্থাপনার জন্য একটি কেন্দ্রীভূত সিস্টেম অফার করে।
• প্ল্যাটফর্মটি সংগ্রহ থেকে নিষ্পত্তি পর্যন্ত সম্পদ পরিচালনার সুবিধা দেয়।
• আইটি অবকাঠামো এবং সরঞ্জামগুলি সিস্টেমের মাধ্যমে পরিচালনা করা যেতে পারে।
• সম্পদ ব্যবস্থাপনাকে আরও দক্ষ করার জন্য একাধিক ক্ষমতা একটি একক অ্যাপ্লিকেশনে একত্রিত করা হয়েছে।
• সম্পদ মাস্টার তৈরি এবং পরিচালনা করা যেতে পারে।
• অবচয় এবং রক্ষণাবেক্ষণ ট্র্যাক করা যেতে পারে।
• সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা করার জন্য রিয়েল-টাইম রিপোর্টিং এবং বিশ্লেষণ উপলব্ধ।

IONIC ERP প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট একটি প্রকল্প পরিচালনার সাথে জড়িত বিভিন্ন কাজ এবং ক্রিয়াকলাপগুলির পরিকল্পনা, সংগঠন এবং প্রশাসনে সহায়তা করে, নিশ্চিত করে যে সেগুলি নথিভুক্ত এবং ট্র্যাক করা হয়েছে।

• IONIC ERP প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট একটি প্রকল্পের বিভিন্ন কাজ ও ক্রিয়াকলাপ পরিকল্পনা, সংগঠিত এবং পরিচালনা করতে সহায়তা করে।
• এটি একটি প্রকল্পকে ছোট ছোট কাজগুলিতে ভেঙে দিতে এবং দায়িত্ব অর্পণ করতে সহায়তা করে।
• প্রকল্পের সময়সীমা, বাজেট এবং অগ্রগতি ট্র্যাক এবং নিরীক্ষণ করা যেতে পারে।
• দলের সদস্যদের মধ্যে যোগাযোগ ব্যবস্থার মাধ্যমে পরিচালিত হতে পারে।
• প্রকল্প টেমপ্লেট তৈরি এবং পুনরায় ব্যবহার করা যেতে পারে।
• প্রকল্পের অগ্রগতি নিরীক্ষণের জন্য রিয়েল-টাইম বিশ্লেষণ এবং রিপোর্টিং উপলব্ধ।

দুর্বল গ্রাহক পরিষেবা এবং সহায়তার জন্য কোম্পানিগুলিকে প্রতি বছর বিলিয়ন ডলার খরচ করে৷ কাস্টমার এনগেজমেন্ট ইনডেক্স অনুসারে প্রায় অর্ধেক ভোক্তা একটি কোম্পানি থেকে কেনা বন্ধ করবে এবং দুর্বল গ্রাহক পরিষেবা থাকার একদিনের মধ্যে প্রতিযোগীর কাছে চলে যাবে। সেরা ব্র্যান্ডগুলি তাদের সেরা পরিষেবা এবং সহায়তার জন্য পরিচিত। IONIC ERP আপনাকে ট্র্যাকিং এবং গ্রাহক সমস্যা সমাধানের জন্য একটি সিস্টেম তৈরি করতে সহায়তা করে। আপনি আপনার পণ্যের গ্যারান্টি/ওয়ারেন্টিও পরিচালনা করতে পারেন।

• ইস্যু রেকর্ডিংয়ের জন্য টিকিট সিস্টেম, যেখানে গ্রাহক ইমেলের মাধ্যমে টিকিট স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি করা যেতে পারে।
• সমাধানের জন্য প্রাসঙ্গিক ব্যক্তিকে সমস্যা অর্পণ করার সম্ভাবনা।
• সমস্যার সমাধানে গ্রাহককে স্বয়ংক্রিয় ইমেল/এসএমএস।
• ওয়ারেন্টি বা AMC এর বাইরে থাকা আইটেমগুলির রক্ষণাবেক্ষণ/মেরামত পরিষেবার জন্য চালান পরিচালনা করুন।
• মানের মান বজায় রাখতে পরিষেবার বিরুদ্ধে গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া নিন।

রপ্তানি আমদানি ব্যবসার জটিল প্রকৃতির প্রেক্ষিতে আমরা বিশেষ মডিউল ডিজাইন করেছি, যা আপনাকে আপনার প্রয়োজনীয়তা আরও কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে দেবে। যেহেতু আপনাকে অনেক প্রবিধানের সাথে মোকাবিলা করতে হবে নথির নির্ভুলতা প্রতিষ্ঠানের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। ডিউটি ড্রব্যাক, MEIS, ইত্যাদির মতো রপ্তানিতে বিশেষ সুবিধা প্রদান করে এমন স্থানীয় নিম্নও রয়েছে যার জন্য বিশেষ অ্যাকাউন্টিং চিকিত্সার প্রয়োজন হয়। আমদানি/রপ্তানি অর্থেরও বহু-মুদ্রা প্রকৃতির এবং অনেক সময় এটি নির্দিষ্ট পরিশোধের তারিখের সাথে আসে।

• ড্রাফ্ট বিএল, শিপিং ইনভয়েস, কাস্টমার ইনভয়েস, প্যাকিং লিস্ট ইত্যাদির মতো সমস্ত এক্সপোর্ট ডকুমেন্ট একক ক্লিকে তৈরি করুন।
• মেয়াদপূর্তির তারিখ সহ রপ্তানি/আমদানি অর্থ পরিচালনা করুন।
• অঙ্কিত পরিমাণ, শর্ত এবং পরিপক্কতা সহ ক্রেডিট সুবিধার চিঠি।
• সিস্টেমে ফরোয়ার্ড বুকিং পরিচালনা করুন এবং আপনার হেজিং অনুপাত পরীক্ষা করুন।
• রপ্তানির উপর ডিউটি ড্রব্যাক, MEIS এবং IGST গণনা করুন এবং এই প্রাপ্যগুলির জন্য অ্যাকাউন্টিং এন্ট্রি করুন।
• অগ্রিম অনুমোদন লাইসেন্সের বিপরীতে রপ্তানি এবং আমদানির গণনা পরিচালনা করুন।